Hvordan blir SoMe-året 2025? Holder strategien fra i fjor fortsatt mål, eller er det noen nye trender som vi bør holde øye med og tilpasse oss? Hvis du jobber med sosiale medier, er det sannsynligvis slike spørsmål du er interessert i. Og det er akkurat den typen spørsmål vi skal dykke ned i her.
Du som jobber med sosiale medier til daglig, vet at det ikke holder å bare henge med – man skal helst være i forkant. I 2025 vil arbeidet med sosiale medier preges av 6 trender, som vi skal gå nærmere inn på:
- Bryt reglene og styrk relasjonene
- Fra likes til samtaler: Kast deg inn i kommentarfeltet
- Performance, ikke vanity metrics
- Skap små, virale øyeblikk
- Mer kunstig intelligens
- Inkluder AI i strategien din
Guide til Sosiale medier-strategi: 7 trinn til en strategi som skaper suksess på sosiale medier.
1. Bryt reglene og styrk relasjonene
2025 kan (og bør kanskje) være året du tar i bruk sosiale medier som en lekeplass for kreativitet. For å bygge relasjoner med målgruppen din vil det bli enda viktigere enn før med innhold som er nytt, relevant og gjerne overraskende.
Denne trenden innebærer en tilnærming der merkevarer bryter med tradisjonelle retningslinjer for merkevarekonsistens og i stedet prioriterer kreativitet og underholdning. Man må tøye grensene for tone, stil og personlighet for å engasjere brukerne på en mer autentisk måte. Det kan føles risikabelt, men resultatet er ofte verdifullt i form av økt engasjement og lojalitet.
Mange merkevarer har allerede begynt å produsere innhold som informerer, underholder og inspirerer uten direkte å markedsføre produkter eller tjenester. Dette skaper et mer meningsfylt forhold med målgruppen og gir rom for fleksibilitet og originalitet.
Hvis tanken på dette får deg til å svette, ikke bekymre deg. Trenden betyr ikke at du bør kaste retningslinjene for merkevaren i søpla, men det kan gi deg en sjanse til å vurdere hvilke retningslinjer som kan parkeres/tilpasses, og hvilke som fortsatt bør håndheves.
2. Fra likes til samtaler: Kast deg inn i kommentarfeltet
Tenk deg at du er på en fest der alle snakker om det siste virale innlegget. Du lytter, nikker og sier plutselig noe så smart, morsomt og relevant at alle i rommet snur seg mot deg og lytter. Det er akkurat dette vi sannsynligvis kommer til å se mye av i 2025 – bare på sosiale medier.
Merkevarer har oppdaget at kommentarfeltet er en oversett gullgruve. Ved å delta aktivt i samtaler, spesielt om innhold fra innholdsskapere og influensere, kan merkevarer oppnå enorm synlighet og bygge troverdighet hos nye mottakere.
Men det handler ikke om å hive seg på alle tilfeldige innlegg – timingen må være riktig, og kommentarene må tilføre verdi. Som en god punchline bør alt være kort og konsist, helst mellom 10-99 tegn. Og det er også viktig å ikke komme for sent til festen – de beste samtalene skjer innen 24 timer etter at innlegget er publisert.
I likhet med den nevnte trenden er poenget her å bygge autentiske relasjoner. Når du som merkevare engasjerer deg i kommentarfeltet til en innholdsskaper, gjør du deg ikke bare synlig for de lojale følgerne – du viser også at du kan føre en samtale som er verdifull for andre.
Men husk: Det er en hårfin grense mellom å være en engasjert gjest og den irriterende typen som prøver for hardt. Så hold det ekte, relevant og litt humoristisk.
Her er noen tips til hvordan du kan vurdere om kommentaren din passer seg – eller om den er påtrengende:
- Relevans – Er innlegget relevant for merkevaren din? Interager med innlegg og innholdsskapere som er relatert til din bransje, produkt, tjeneste, merkevare eller verdier. Da blir kommentarene dine mer «ekte».
- Stemning – Hva er stemningen i kommentarfeltet? Sørg for at kommentarene er relevante for det opprinnelige innlegget, og vurder stemningen. Du vil ikke havne i en strøm av negativitet.
- Publikum – Hvem andre er det som kommenterer? Tilhører de målgruppen til merkevaren din? Er det en mulighet for at de kan bli kunder etter hvert? Hvordan tror du de vil reagere på kommentaren din?
- Timing – Når ble det opprinnelige innlegget publisert? Hvis du kommenterer for sent, er det ikke sikkert at kommentaren din blir lagt merke til. En god tommelfingerregel: Prøv å kommentere innen 24 timer etter at innlegget ble lagt ut.
- Verdi – Vil kommentaren din tilføre verdi til kommentarsporet? Målet er å løfte samtalen ved å dele innsikt eller tanker som er relevante for målgruppen din. Hvis du ikke har noe relevant å dele, bør du ikke gjøre det.
Og et siste råd: Hvis det tar for lang tid og krever for mye tankearbeid å komme opp med en god kommentar; la det ligge og gå videre med dagen din. Det kommer nye muligheter senere hvor du kan delta i en spennende samtale og gjøre merkevaren din synlig.
3. Performance, ikke vanity metrics
Hvis du er vant til å jobbe med sosiale medier, har du sannsynligvis et øye på likes, delinger og kommentarer. Kanskje er de til og med en del av KPI-ene dine. Men i løpet av det neste året vil nok mange SoMe-spesialister sannsynligvis flytte blikket over til andre mål på suksess – ved hjelp av social listening.
Merkevarer lytter ikke lenger bare til målgruppen sin for å forstå dem bedre. De bruker innsikten til å måle konkrete resultater som salg, kundeverving og lojalitet.
Magefølelsen din forteller deg sannsynligvis at innsatsen din i sosiale medier ikke bare får folk til å smile, men også til å kjøpe. Men magefølelsen er sjelden bevis nok. Med data fra social listening kan du identifisere nøyaktig hva som fungerer, justere strategien din og til slutt vise sjefen at likes faktisk kan omsettes i kroner og øre. Kanskje 2025 blir året vi sier farvel til vanity metrics og hallo til de resultatene som virkelig teller.
4. Skap små, virale øyeblikk
«Å gå viralt» var tidligere den hellige gral for merkevarer i sosiale medier, men i 2025 er fokuset i ferd med å skifte. Fremover vil det være mye mer verdifullt å skape små, men virkningsfulle virale øyeblikk som gir sterk gjenklang hos en bestemt målgruppe. Små virale suksesser er ikke ment å imponere alle – de bør skreddersys for å snakke til de få som betyr mest.
Social media listening spiller en sentral rolle i denne trenden. Merkevarer bruker data til å identifisere relevante trender og memes som snakker til deres nisjepublikum. Ved å fokusere på små, men målrettede øyeblikk kan du oppnå en dypere relasjon og mer engasjert interaksjon med kjernepublikummet ditt.
Denne tilnærmingen gjør det også enklere for merkevarer å unngå risikoen som følger med mainstream-trender som fort kan bli overeksponert. I stedet for å jakte på global oppmerksomhet, kan du prøve å skape meningsfulle relasjoner og bygge lojalitet i mindre, men mer relevante miljøer. Det kan lønne seg å ikke være overalt – men å være der det teller.
5. Mer kunstig intelligens
I fjor fokuserte vi på bruken av ChatGPT og hvordan AI ville bli din nye beste venn. Mye har skjedd på ett år, og det er nå mer regelen enn unntaket at ulike AI-verktøy er en vanlig del av markedsførernes hverdag for å effektivisere, hjelpe til med kreativiteten og gjøre inntrykk.
Den trenden fortsetter inn i 2025. Generativ AI er din beste venn når det gjelder å skape og skalere innhold raskt og effektivt.
Enten det dreier seg om kreative ideer, bildegenerering eller flerspråklige oversettelser, gjør AI det enklere å holde maskinen i gang. Men, det er et lite men: AI kan hjelpe deg med det meste, men det menneskelige preget er fortsatt avgjørende for autentisitet. Merkevarer som mestrer balansen mellom maskin og menneske, vil være de sterkeste i 2025.
6. Inkluder AI i strategien din
Vi vet at kunstig intelligens kan skape innhold, men bruker du den som en strategisk partner? Den siste trenden for 2025 som vi skal snakke om, handler om å omfavne AI på flere måter enn bare innholdsproduksjon. Merkevarer bruker allerede kunstig intelligens til mye mer enn bare SoMe-innlegg – for eksempel til å optimalisere kampanjeplanlegging, analysere data og tilpasse seg raskere enn noen gang før.
AI kan raskt analysere komplekse datasett, identifisere trender og foreslå strategiske tiltak som sparer tid og ressurser. AI kan for eksempel bidra til å oppdage nye markedsmuligheter ved å analysere konkurrentenes innsats eller gi innsikt i kundeatferd, slik at du kan tilpasse strategien din deretter.
Trenden bygger på det faktum at AI ikke bare gjør arbeidet enklere – AI gjør det smartere. Merkevarer som investerer i AI-baserte strategiverktøy, får et konkurransefortrinn fordi de kan reagere raskere og mer presist på endrede markedsforhold. I 2025 vil AI ikke bare være en del av verktøykassen – det vil være en nøkkelspiller bak vellykkede strategier.
Følg med på trender og stol på strategien din
Som alltid sier værmeldingen at det kommer til å bli et omskiftelig år når det gjelder sosiale medier. Og hvis du jobber med SoMe betyr det at du må lære deg nye triks.
Men la oss ikke glemme verdien av en god strategi – og at ikke alt forandrer seg. Det er fortsatt viktig å kjenne målgruppen. Det handler fortsatt om å formulere budskap som gir gjenklang. Og det handler fortsatt om å måle innsatsen.
Så hold øynene åpne for nye trender, men stol også på at du har de grunnleggende ingrediensene på plass.
Kontakt oss
Vil du vite mer om våre løsninger for social listening og social media management? Kontakt oss for en hyggelig og uforpliktende prat.
